글보기
제목2018년 지역사회서비스투자사업 결과보고2019-04-24 14:50:31
작성자
첨부파일2018년도 지역사회서비스투자사업 결산서.hwp (71.5KB)

<2018년도 지역사회서비스투자사업 결산서를 공개합니다.>

사업운영 결과 및 평가​

- ​수요자 중심의 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 모든 인력은 정기적으로 회의를 진행하고, 교육에 참여함.

- 수요자의 만족도를 높이기 위하여 정기적인 상담활동을 진행함.

- 모니터링, 사전사후검사를 진행한 뒤 피드백을 통해 미흡한 점을 보완할 수 있도록 자료로 활용함.

- 본 기관은 수요자가 서비스에 대해 파악할 수 있도록 홈페이지, 리플렛 등을 통해 서비스 정보를 제공함​.

- 수요자의 개인정보 보호를 위해 잠금장치가 있는 캐비넷을 사용하여 별도의 장소에서 보관 및 관리함.

- 직원 및 수요자의 불만사항 등을 처리하기 위해 건의함을 설치하고 관리함.

- 지역사회서비스투자사업의 특성상​ 1년 참여후 재참여가 어려움으로, 이에 대해 개선이 되었으면 좋겠다는 의견이 많았음.